Política de Privacidade
Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento
ARPO SAÚDE — Clínica Porto Bonfim, Avenida Rodrigues de Freitas, 59, 4300-456 Porto. Contacto: cmpb@arposaude.pt · +351 225 361 818.
2. Dados que recolhemos
Através do formulário de marcação: nome, telefone, email, especialidade ou serviço pretendido, profissional preferencial, data e hora preferenciais e, se o indicar, o motivo da consulta. Este último pode incluir dados de saúde, que tratamos com especial cuidado.
3. Finalidade e fundamento
Os dados são usados exclusivamente para agendar a consulta ou serviço pedido e para o contactar sobre esse pedido. O tratamento assenta no seu consentimento expresso, dado no formulário, e nas diligências pré-contratuais a seu pedido.
4. Conservação
Os dados do pedido de marcação são conservados apenas pelo tempo necessário ao agendamento. Os dados clínicos resultantes da prestação de cuidados de saúde são conservados pelos prazos previstos na lei.
5. Partilha de dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins comerciais. O formulário é enviado diretamente a partir do servidor de alojamento do site para o email da clínica, sem recurso a serviços de terceiros. No caso de análises clínicas, os dados necessários são partilhados com a Unilabs, enquanto laboratório responsável pelo processamento.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento, através de cmpb@arposaude.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo ligação cifrada (https) em todo o site.
8. Cookies
Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento. A preferência de idioma pode ser guardada localmente no seu navegador.
Última atualização: outubro de 2026.